埃森美語Preply 價格怎麼算：
費用、取消訂閱與老師漲價
作者：Christopher｜埃森美語創辦人｜美國密西根大學畢業、美國正式教師執照｜最後更新
這一頁是埃森美語整理的費用說明，不是 Preply 官方網站；實際金額以 preply.com 結帳頁顯示為準。
Preply 沒有統一的價目表。每位老師自己訂一堂課的價格，你付的錢＝老師單價 × 每期堂數，再加上平台的手續費和依地區計算的稅。扣款也不是按月，而是每 28 天自動續訂一次。這一頁把「會被收多少、什麼時候收、怎麼停下來」一次講清楚，後半段附上 Preply 官方的取消與暫停步驟。
| 項目 | 規則 |
|---|---|
| 單價由誰決定 | 老師自訂每堂（50 分鐘）價格，Preply 不統一定價 |
| 購買方式 | 向一位老師訂閱，每 28 天自動扣款；除試上課外不單賣單堂 |
| 最低方案 | 每期 4 堂（約每週 1 堂） |
| 額外費用 | 每筆購買加收手續費（Processing Fee）；依所在地區可能加計稅金，結帳前合併顯示為「Taxes & Fees」 |
| 扣款幣別 | 美元、歐元或英鎊；畫面上的新台幣僅供參考 |
| 沒排的堂數 | 續訂日一到就作廢；已預約的課照上 |
| 取消 | 只能用網頁版，至少在扣款日前 1 天 |
| 暫停 | 每期一次，續訂日最多延後 20 天 |
| 退款 | 該期沒用任何一堂、扣款後 28 天內，可向客服申請，逐案審核 |
資料來源：Preply 說明中心〈How does my Preply subscription work?〉〈How and when will I be charged?〉〈How to cancel your subscription〉〈How do refunds work at Preply?〉等，以及〈Refund and Payment Policy〉（2026 年 8 月 16 日版），2026 年 10 月 12 日查核。
Preply 價格由誰決定？
答案是老師。每位老師在自己的頁面標示一堂 50 分鐘的價格；從台灣連上網站，價格通常以新台幣顯示。試上課的價格也在老師頁面上，結帳前會再顯示一次。Preply 從每堂課抽取佣金，給老師的說明也建議訂價時把抽成算進去——所以同樣的教學經歷，價格高低差很多是常態。
想知道行情，Preply 官網自己有公布參考數字。英文老師列表頁（2026 年 10 月 12 日）列出的統計如下，單位是美元／小時：
| 類別 | 官網數字 |
|---|---|
| 母語者老師（平均） | US$28 |
| 非母語者老師（平均） | US$21 |
| 美國籍老師 | US$32 |
| 英國籍老師 | US$26 |
| 加拿大籍老師 | US$28 |
| 烏克蘭籍老師 | US$22 |
| 兒童英文老師（兒童分類頁 FAQ） | 每小時 US$3 起，平均 US$14 |
資料來源：preply.com 英文老師列表頁的「English lesson prices by tutor nationality」與「Average private English tutors rates」，以及兒童英文老師頁 FAQ，2026 年 10 月 12 日查看；數字會隨時間變動。
這些是平均或參考值，不是報價：同一個國籍的老師，從新手到資深價差很大，不同頁面的統計口徑也不一樣。真正要看的，是你挑中的那位老師頁面上的單價，以及結帳頁的總額。
28 天一期：扣款節奏怎麼算
Preply 的訂閱週期固定 28 天，從第一次付款那天起算。官方舉的例子：1 月 1 日付款，下一次扣款在 1 月 29 日，再下一次是 2 月 26 日——每個月的扣款日會一直往前挪。換算下來，28 天 × 13 期 = 364 天，一年大約扣 13 次；把每期費用當成月費、乘 12 估一年，會少算一期。
方案以「每期幾堂」計：每週 1 堂＝每期 4 堂（最低方案），每週 2 堂＝8 堂，每週 5 堂＝20 堂。一堂等於 50 分鐘，也可以改上 25 分鐘（用掉半堂）或 1 小時 20 分鐘（用掉 1.5 堂），總費用不變，只是時間怎麼切。官方的例子：老師一堂 10 歐元，最低方案 40 歐元，可以上 4 次 50 分鐘，或 8 次 25 分鐘。
續訂當天會發生三件事：自動從你存的付款方式扣款、新一期的堂數入帳、上一期還沒預約的堂數作廢。已經預約好的課不受影響，就算日期排在續訂日之後也照上。所以省錢的第一原則是：每期一開始就把課排進行事曆。
堂數不夠時可以加購（top-up），但兩份官方文件寫法不一致：說明中心寫每次最多加 12 堂、每期最多加購 2 次，加購的堂數最多保留兩個完整週期；訂閱服務條款（2026 年 8 月 28 日版）則寫每次最多 8 堂、隨該期到期。說明中心也寫「到期日會在結帳時顯示」，加購前請以結帳頁為準。想每期都多上，直接升級方案比較單純：選 Upgrade Now（立即升級）會馬上扣款、週期從當天重新起算；選 Upgrade on the next billing date（下次扣款日升級）則下一期才生效。降級一律從下一期開始，最低就是每期 4 堂。
手續費、稅金與匯差
結帳總額＝課程費用＋手續費（Processing Fee）＋依所在地區適用的稅金。Preply 的〈Refund and Payment Policy〉把手續費定義為向學生收取的平台服務費，每一筆購買都會收，金額在結帳頁顯示；官方沒有公布固定費率，所以本文不寫數字。依同一份政策，服務費與稅金除平台另有說明外不退。
幣別是第二個成本。Preply 以美元、歐元或英鎊扣款；畫面上若顯示新台幣等其他幣別，只是參考價，實際以美元處理。刷台灣的信用卡，銀行會用自己的匯率換算，也可能收取國外交易手續費（收不收、收多少，依你的發卡銀行規定）——這部分是銀行收的，Preply 不負責，所以帳單金額可能比結帳頁多一點。
付款方式包括 Visa、Mastercard、American Express、JCB 等信用卡與簽帳卡，PayPal（以美元付款，可能有換匯費），以及 Apple Pay、Google Pay（限 App 與手機版網站）；不接受現金和銀行轉帳。有進行中的訂閱時，帳戶裡必須留一個付款方式，不能把卡片刪掉。
如果扣款失敗，Preply 會在接下來 3 天每天重試一次，並寄信請你更新付款方式；三次都失敗，訂閱會被取消。換新卡、卡片到期的家長，記得在續訂日前更新。
Preply 每月費用試算表
下面用三種示範單價（每堂新台幣 300、600、900 元）試算每 28 天要付多少。這三個數字只是方便計算的假設，不是任何老師的報價；Preply 英文老師列表的價格篩選範圍，2026 年 10 月 12 日顯示約從每堂新台幣 80 元到 1,300 元以上。表內金額還沒加手續費、稅金和銀行換匯費用。
| 上課頻率 | 每期堂數 | 每期課程費（單價 300／600／900 元） | 一年 13 期合計 |
|---|---|---|---|
| 每週 1 堂（最低方案） | 4 堂 | 1,200／2,400／3,600 元 | 15,600／31,200／46,800 元 |
| 每週 2 次、每次 25 分鐘 | 4 堂（拆成 8 次） | 1,200／2,400／3,600 元 | 15,600／31,200／46,800 元 |
| 每週 2 堂 | 8 堂 | 2,400／4,800／7,200 元 | 31,200／62,400／93,600 元 |
| 每週 5 堂 | 20 堂 | 6,000／12,000／18,000 元 | 78,000／156,000／234,000 元 |
用法很簡單：老師頁面的單價 × 每期堂數＝每 28 天的課程費，再乘 13 就是一年；結帳頁會再加上手續費與稅，刷卡後還可能有銀行的換匯與國外交易手續費。第二列適合專注力還短的低年級孩子：把最低方案拆成每週兩次 25 分鐘，費用和每週一次 50 分鐘相同。
Preply 老師漲價怎麼辦？
先講結論：老師調價，不會自動套用到你已經在上的訂閱。Preply 說明中心寫，你的費率以訂閱當時老師的價格為準；老師之後調整價格，Preply 會通知你並請你確認，沒有你的同意，費率不會上漲。
官方沒有寫明「不同意」之後會怎麼處理，所以收到調價通知又不想接受時，建議在下次續訂日前先問客服；如果決定不續，記得在扣款日前至少 1 天取消，或把剩下的堂數轉給其他老師。
另外三種情況也會讓你付的錢改變，要分開看：
- 換老師：剩下的堂數先換算成 Preply 點數，再依新老師「當天」的費率折算成新方案，新老師比較貴，堂數就變少。
- 取消後重新訂閱同一位老師：說明中心寫，會保留你原本和這位老師的上課價格；但取消時作廢的堂數不會補回。
- Preply 自己調整方案或費用：訂閱服務條款第 4.12 條寫，Preply 可以在通知後變更訂閱方案與費用，於下次續訂時生效，不同意可以取消；〈Refund and Payment Policy〉也寫，服務費調整會在生效前通知使用者。
Preply 取消訂閱步驟
取消只能在網頁版操作，App 裡沒有取消功能；用手機的話，請用瀏覽器打開 preply.com 登入。以下按鈕名稱依官方英文說明，介面切換成中文時字樣會不同：
- 用瀏覽器登入 preply.com，進入 Settings（設定），選 Subscriptions（訂閱）。
- 在要取消的老師旁邊按「···」，選 Cancel Subscription。
- 系統可能先提供替代方案（暫停、降級、轉給別的老師）；確定要取消，選 Proceed with cancellation。
- 選一個取消原因，按 Continue Cancellation。
- 在最後的確認頁按 Cancel Subscription。
- 確認成功：Preply 會自動寄確認信，設定頁裡這位老師會顯示 Subscription cancelled。
時間點最重要：至少在扣款日前 1 天完成。扣款日當天才取消，擋不住這一期的扣款；距離續訂不到 24 小時時，設定頁就不能自行取消了，要立刻開客服聊天（官網首頁的「?」圖示，或 App 的 Profile > Help > Customer support），請客服在扣款前處理。
取消之後：取消不收任何費用，也不影響你和其他老師的訂閱。這一期已付的課可以用到本期結束；還沒預約的堂數會在本期結束時作廢，取消流程會提醒你先把剩下的課排好；已預約的課照常進行。之後想回來，可以隨時重新訂閱同一位老師。
暫停訂閱、降級與換老師
如果只是一陣子不能上課（出國、考試週），暫停比取消划算。官方步驟（網頁版）：
- 進入 Settings > Subscriptions，在老師旁按「···」，選 Pause subscription。App 的路徑是：點右上角頭像 > More settings > 往左滑到 Subscription > 「···」> Pause subscription。
- 日曆會顯示可選的新續訂日，最多比原本的續訂日延後 20 天；選好後按 Pause until [日期]。
- 再選 Switch to a smaller plan and pause（同時降級、今天不付款）或 Keep my current plan and pause（方案不變）。
暫停的規則：每期只能暫停一次；延後 1 到 20 天，天數一旦選定就不能再延長，找老師或客服也一樣。暫停期間仍然可以預約、上課，原本的可用堂數保留到新的續訂日。想提前恢復，在同一頁按 Renew subscription now（要先把剩下的堂數都排完才能按），會立刻扣款並開始新一期。需要停超過 20 天，官方的建議是直接取消，之後再重新訂閱。
降級：在同一個「···」選單選 Change your plan > Downgrade plan，從下一期開始生效，最低每期 4 堂。換老師：在上方的 Balance > More actions 選 Switch to a new tutor，剩下的堂數依新老師當天的費率換算；換老師的限制與退款條件，在 Preply 評價一文有完整整理。
哪些情況可以退款？
Preply 的退款不能在設定頁自己操作，要開客服聊天申請。說明中心列出的條件是：取消了訂閱，而且那一期一堂都還沒用，在扣款日起 28 天內提出，逐案審核；取消本身不會自動退款。忘了取消、被扣到下一期時，只要新一期還沒用任何一堂，官方建議盡快開聊天詢問。
核准後，錢退回原付款方式，入帳最長可能要 30 天；就算那張卡已經停用，退款也只會退到原發卡銀行，要自己向銀行領回。Preply 有時會提供改用點數（Preply credit）代替退款的選項，接不接受由你決定，退回原付款方式的選項一直都在。
年繳方案（如果你的帳號有提供）：訂閱服務條款寫，年繳每 364 天扣款一次，前 14 天是試用期，這段期間取消又沒上課，可以全額退款；用過部分堂數，可以申請退回未使用的價值，但手續費不退；過了 14 天才取消就不退款，堂數仍會每 28 天補充，直到方案結束。
試上課另有規定：訂閱服務條款第 3.1 條寫，試上的老師不如預期、或試上根本沒上成，可以要求換一位老師上，或要求退款；說明中心描述的流程則是「免費試上替換」，一個帳號累計 2 次為限。
什麼情況實體小班比較省心
Preply 的費用彈性很大，但管理成本在家長身上：每 28 天自動扣款、每期要先把課排好、12 小時內取消照扣，還要留意匯率與手續費。如果你希望孩子每週在固定時段，由同一位老師帶著一群同學練口說，不必每期重新排課，美籍持證教師帶的實體小班會是比較省心的選項。兩種方式的完整比較，請看兒童線上英文 vs 實體小班。
Preply 價格常見問題
沒有固定價格，取決於老師的單價和每期堂數：每期課程費＝單價 × 堂數，每 28 天扣一次，一年約 13 次，另加手續費與稅。例如單價新台幣 600 元、每週 1 堂（最低 4 堂），每期課程費約 2,400 元，一年約 31,200 元，還沒算手續費、稅與銀行換匯費用。
用瀏覽器登入 preply.com（App 無法取消），到 Settings > Subscriptions，在老師旁按「···」選 Cancel Subscription，依畫面選 Proceed with cancellation、選擇原因，再按 Cancel Subscription 確認。至少要在扣款日前 1 天完成；離扣款不到 24 小時，要找客服處理。完成後會收到確認信。
不會自動變貴。依 Preply 說明中心，你的費率以訂閱當時的價格為準；老師調價時，Preply 會通知你並請你確認，沒有你的同意不會調漲。如果換到新老師，則以新老師當天的費率計算。
方案內的堂數不行：續訂日前沒有預約的堂數會作廢，已預約的課不受影響，日期排在續訂日之後也可以。加購的堂數依說明中心最多可保留兩個完整週期，但訂閱服務條款寫法不同，請以結帳頁顯示的到期日為準。行程有空檔時，可以用暫停把續訂日最多延後 20 天。
有機會。依 Preply 說明中心，取消訂閱且該期還沒用任何一堂課、在扣款後 28 天內提出，可以申請退款，逐案審核。請盡快從官網首頁的「?」圖示或 App 的 Profile > Help > Customer support 聯絡客服；核准後退回原付款方式，最長約 30 天入帳。
錢算清楚了，平台也比一比
同樣是一對一線上家教，italki 和 AmazingTalker 是單堂或多堂購買，退款的去向也不一樣。下面幾頁補齊評價與比較。
先確認程度，
每一堂才花在刀口上
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接著讀：Preply 評價、italki、Preply、AmazingTalker 比較、兒童線上英文平台比較。
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