Preply 評價完整整理：
推薦老師怎麼挑、兒童適合嗎

在 Preply 上，流程是這樣的：先用條件篩選老師（科目、專長、價格、是否母語者、可上課時段），看老師的自我介紹影片和學生評價，預約一堂試上課；試上滿意，就在結帳頁選「每 28 天幾堂」的方案，向這位老師訂閱。之後的課都在平台內建的視訊教室進行，官方另外提供課後重點整理（Lesson Insights）和每日練習（Daily Exercises）等工具。

老師的收入結構，決定了這個市集的樣子。依 Preply 說明中心的〈Preply commission model〉，平台向老師收取每堂時薪 18%–33% 的佣金，老師在平台累積的授課時數越多，比例越低；新學生的第一堂試上課，佣金則是 100%，也就是試上課的錢全部歸平台，Preply 說這筆收入讓它能提供「試上不滿意可免費換老師」。官方也建議老師訂價時把抽成算進去。對家長來說，這代表試上課對老師是爭取長期學生的機會，而不是一堂完整的教學。

另一個常被忽略的細節是搜尋排序。Preply 服務條款列出老師的排列順序參考多項因素：學生搜尋的科目、所在國家與時區、雙方時區重疊的程度、老師行事曆的空檔、過去幫助學生達成目標的表現、個人頁面的完整度與照片影片品質、回覆訊息的速度，以及評價。換句話說，排在第一頁的老師是「條件吻合、活躍度高」的老師，不等於適合你家孩子的年齡和程度。

試上課要付費。可以選 25 或 50 分鐘，下訂後長度不能改，每位老師只能試上一次；價格看老師頁面，結帳前會顯示。官方說明的試上內容通常包括：自我介紹、討論目標、簡短的程度檢測、一段示範活動，以及老師建議的學習計畫。老師也可能因為時段或專長不合而婉拒試上，這時費用會留在你的餘額，可以改約別的老師。

有一點值得家長知道：Preply 給老師的經營建議裡，建議試上課「實際教學不超過 10 分鐘」，主要時間拿來了解學生程度、目標和規劃。所以評估試上課時，別只看這堂教了多少，而是看老師有沒有問對問題、有沒有提出具體的上課安排。

不滿意可以免費換人試上，但有上限。試上完成（狀態為 Paid）後，如果教學風格或溝通不合適，可以向客服申請免費替換：系統給你一次 100% 折扣，用在另一位老師的試上課。每個帳號最多 2 次；一旦和那位老師開始訂閱，就不能再申請。老師根本沒出現則是另一套處理方式，沒有次數限制。

改期、取消看 12 小時。開課前 12 小時以上取消，這堂課回到你的可用堂數，老師不收錢；不到 12 小時才取消或直接缺席，這堂照扣、老師照領，臨時有急事也一樣，只能請老師同意改期。老師那一方也只能在 12 小時前取消（課堂退還給你）；不到 12 小時，雙方同意的話可以改期。試上課同樣適用這條規則。

老師沒出現怎麼辦？官方建議先在站內傳訊息，等 15–20 分鐘；仍然沒有回應，就在預定下課時間過後，到該堂課選「Tutor was absent」回報。要在課程被自動確認前回報：在 Preply Classroom 上課的，下課後約 15 分鐘就會自動確認；不在 Classroom 上的，最晚 72 小時。查證屬實後，這堂課退回你的餘額，老師不會拿到費用。老師只是遲到、課最後有上完，就不算缺席。

網路上的「Preply 推薦老師」清單很多，這篇不列名單——一來我們沒有在 Preply 上過課，二來同一位老師適不適合，取決於孩子的年齡、程度和個性。以下是我身為美國持證教師，幫家長看一對一老師時會檢查的六件事：

1. 先用篩選縮小範圍。英文老師列表可以依專長（例如兒童英文）、價格、是否母語者、還會說的語言（Also speaks）、可上課時段篩選。孩子還在起步階段，可以考慮會說中文的老師。也先算好時差：台灣晚上 7–9 點，大約是英國的中午前後、美國東岸的清晨（依夏令時間差一小時）。
2. 看懂兩種標章。「Professional Tutor」代表老師的教學證照經 Preply 人工審核——要通過 Preply 的線上語言教學課程，或持有政府認可、至少 120 小時的語言教學證書；「Super Tutor」看的是近 90 天在平台上的表現，例如出席、評價、回覆速度和試上課取消率。前者說明受過訓練，後者說明最近很穩定，兩者都不等於適合你的孩子。
3. 看自我介紹影片裡的「教小孩方式」。對兒童來說，語速、表情、會不會用圖卡或實物，比口音更重要。影片裡只談商務英文經歷的老師，評分再高，也未必帶得動 7 歲的孩子。
4. 試上前先傳訊息問三個問題。這個年紀的孩子一堂課怎麼安排？用什麼教材，課後有沒有紀錄或作業給家長？孩子說錯時怎麼糾正？Preply 也建議預約試上前先和老師溝通目標——回覆有多具體，本身就是一個指標。
5. 試上時看孩子開口的比例。如果大部分時間是老師在講、孩子只回答 yes 或 no，那不是好的口說課。好的一對一，孩子說話的時間會明顯增加，老師會在孩子說完後追問，並把正確的句子示範一次。
6. 上滿一期再評估。試上只是見面，真正的判斷點是第一個 28 天結束時：老師有沒有記下孩子的錯誤、有沒有調整難度、孩子是不是期待上課。不合適，就趁續訂日前換人或暫停。

我們讀了 PTT 語言板（Language）2021–2026 年間、標題提到 Preply 的 6 篇文章；Dcard 的語言、考試、親子等看板也有相關分享，可以到 Dcard 的 Preply 話題頁查看。PTT 文章反覆出現的主題如下，都是個人經驗，不代表普遍情況：

• 老師自訂價格、價差大：多篇提到同樣是母語老師，價格從平價到偏高都有，願意花時間篩選，就找得到預算內的老師。
• 承諾門檻低：每期最低 4 堂、不必簽長約，被視為比較彈性。
• 先試上、可換人：試上課與免費換老師的機制，是多數心得的重點。
• 上課工具與教材：有人提到可以雙向分享畫面、使用白板，以及平台上的程度測驗與分級教材。
• 寫的人多是成人學習者：以練會話、工作或考試為主，以孩子為主角的經驗分享很少。

讀這些文章時有兩點要知道。第一，我們讀到的 6 篇全部附有推薦連結或折扣碼，其中 5 篇出自同一位作者。這和 Preply 的官方推薦計畫有關：透過連結註冊的新用戶，第一堂試上可享 70% 折扣（老師時薪需在 7 美元以上等條件）；推薦人則在對方上完第一堂訂閱課後拿到 Preply 點數。有推薦獎勵不代表內容不實，只是判斷時要把這層關係算進去。第二，2021 年的文章描述的是當時的套裝購課（例如 6、12、20 堂），和現在的 28 天訂閱制不同，看心得要留意發文年份。

另外，從 Google 自動完成的搜尋字（2026 年 10 月 12 日）看得出大家常擔心的事：「老師沒出現」「老師遲到」「取消訂閱」「漲價」「老師漲價」。這幾件事官方都有明確規則：老師缺席與遲到見上面的試上課、改期與老師缺席；取消訂閱與老師調價的處理，見 Preply 價格頁。

Preply 的強項是一對一、自己挑老師，弱點也在同一處：老師品質要家長自己把關、每 28 天要自己排課，而且條款不讓未滿 13 歲的孩子使用。如果孩子還在國小，或需要固定老師、固定時段，和一群同學一起開口，由美籍持證教師帶的實體小班（每班最多 12 人）通常更省心。兩種方式怎麼取捨，完整比較在兒童線上英文 vs 實體小班。